Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту інформації, що надається користувачами під час використання послуг нашого сайту.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів.
1.2. Мета Політики – забезпечити конфіденційність, безпеку та захист особистої інформації користувачів.
1.3. Використовуючи наш сайт, користувач підтверджує свою згоду на обробку його персональних даних відповідно до умов цієї Політики.
2. СФЕРА ДІЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Ця Політика поширюється на всю особисту інформацію, яку ми збираємо від користувачів під час реєстрації, замовлення послуг, заповнення форм на сайті та інших дій на сайті.
3. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ
3.1. Ми збираємо персональні дані, які користувачі надають добровільно, такі як:
• Прізвище, ім’я;
• Контактна інформація (телефон, електронна пошта);
• Платіжна інформація;
• Інша інформація, необхідна для виконання замовлення або надання послуг.
3.2. Ми також автоматично збираємо технічні дані:
• IP-адреса;
• Дані про браузер, операційну систему;
• Файли cookies для покращення роботи сайту.
4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних здійснюється з метою:
• Надання послуг та виконання замовлень;
• Обробки запитів та звернень користувачів;
• Поліпшення якості обслуговування та оптимізації нашого сайту;
• Рекламних, маркетингових та інформаційних розсилок (за згодою користувача);
• Виконання вимог чинного законодавства.
5. ВИКОРИСТАННЯ COOKIES
5.1. Наш сайт використовує файли cookies для:
• Збереження налаштувань користувача;
• Анонімного аналізу статистики для покращення сайту.
5.2. Користувачі можуть відключити cookies у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
6. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ
6.1. Ми не розкриваємо особисту інформацію користувачів третім особам, за винятком:
• Виконання замовлень і надання послуг через залучення партнерів;
• Випадків, передбачених чинним законодавством (наприклад, запитів державних органів);
• Забезпечення безпеки нашого сайту та захисту прав і власності.
7. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
7.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення захисту особистої інформації користувачів:
• Використовуємо сучасні технології шифрування;
• Регулярно оновлюємо програмне забезпечення для запобігання несанкціонованому доступу;
• Навчаємо працівників правилам безпеки інформації.
7.2. Наш сайт може включати посилання на вебсайти третіх сторін. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за зміст чи політики конфіденційності цих вебсайтів. Радимо вам ознайомитись із політиками конфіденційності кожного вебсайту, який ви відвідуєте.
8. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
8.1. Користувачі мають право:
• Знати про обробку своїх персональних даних;
• Запитувати доступ до своїх даних та отримувати їх копію;
• Вимагати виправлення або видалення своїх даних;
• Відмовитися від отримання рекламних матеріалів;
• Подати скаргу до відповідних органів у разі порушення прав.
9. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
9.1. Ми зберігаємо персональні дані користувачів тільки протягом часу, необхідного для виконання мети збору, або згідно з вимогами законодавства.
9.2. Після досягнення мети збору дані видаляються або анонімізуються.
10. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
10.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
10.2. Оновлена Політика буде доступна на нашому сайті, і ми рекомендуємо користувачам регулярно ознайомлюватися з нею.
11. КОНТАКТИ
11.1. Якщо у вас є питання або пропозиції щодо Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за наступною адресою: tiloprojectbytaniamykhailyshyn@gmail.com
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. Терміни та визначення
1.1. Договір – цей документ, публічна оферта з умовами надання послуг, розміщена на сайті Виконавця.
1.2. Виконавець – особа або організація, що надає послуги.
1.3. Замовник – фізична або юридична особа, яка акцептує цю публічну оферту і стає стороною договору.
1.4. Послуги – перелік послуг, наданих Виконавцем, зазначених на сайті.
1.5. Сайт – веб-сторінка Виконавця, на якій розміщено договір та опис послуг.
2. Загальні положення
2.1. Даний Договір є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.
2.2. Укладення Договору відбувається шляхом прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору.
2.3. Використання послуг Виконавця означає повну згоду Замовника з умовами цього Договору.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Замовнику послуги, зазначені на Сайті, а Замовник зобов’язується оплатити їх вартість на умовах цього Договору.
3.2. Даний Договір регулює відносини між Виконавцем і Замовником з моменту акцепту і до повного виконання зобов’язань.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Обов’язки Виконавця:
4.1.1. Надати послуги відповідно до опису та умов, викладених на Сайті.
4.1.2. Забезпечити якість наданих послуг, згідно зі стандартами та вимогами.
4.1.3. Інформувати Замовника про будь-які зміни в умовах надання послуг.
4.2. Права Виконавця:
4.2.1. Змінювати вартість послуг та умови їх надання, попередньо повідомивши Замовника через публікацію змін на Сайті.
4.2.2. Призупинити надання послуг у разі невиконання Замовником умов Договору.
4.3. Обов’язки Замовника:
4.3.1. Надати точну та актуальну інформацію, необхідну для надання послуг.
4.3.2. Своєчасно оплатити вартість послуг згідно з умовами цього Договору.
4.3.3. Дотримуватися умов цього Договору та правил користування послугами.
4.4. Права Замовника:
4.4.1. Отримувати інформацію про послуги, їх вартість та умови надання.
4.4.2. Користуватися послугами відповідно до умов цього Договору.
5. Порядок надання послуг та оплати
5.1. Виконавець надає послуги протягом строку, визначеного на Сайті, з моменту отримання оплати від Замовника.
5.2. Оплата послуг здійснюється в безготівковій формі через платіжні системи, зазначені на Сайті.
5.3. Послуга вважається наданою після виконання Виконавцем усіх дій, передбачених описом послуг.
6. Вартість послуг і порядок розрахунків
6.1. Вартість послуг зазначається на Сайті Виконавця та може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.
6.2. Оплата здійснюється в національній валюті України – гривні.
7. Відповідальність сторін
7.1. Виконавець несе відповідальність за ненадання або неналежне надання послуг у межах, передбачених чинним законодавством України.
7.2. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації та своєчасність оплати послуг.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі обладнання, програмного забезпечення або платіжних систем, що використовуються для надання послуг.
8. Вирішення спорів
8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9. Строк дії договору
9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту умов Замовником і діє до повного виконання сторонами зобов’язань.
9.2. Договір може бути розірваний за ініціативою будь-якої сторони в порядку, передбаченому чинним законодавством.
10. Зміни в умовах договору
10.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в цей Договір, опублікувавши оновлений текст на Сайті.
10.2. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації, якщо інше не зазначено Виконавцем.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо воно сталося внаслідок дії обставин непереборної сили.
12. Інші положення
12.1. Усі правовідносини, що виникають із цього Договору, регулюються законодавством України.
12.2. Цей Договір розміщений на Сайті Виконавця та є доступним для Замовника.